Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Om uw bestelling te volgen, klikt u op de onderstaande link. U wordt dan naar de pagina voor het volgen van de bestelling geleid, waar u de realtime status en locatie van uw zending kunt volgen .

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 24 uur na aankoop wijzigen of annuleren. Stuur hiervoor een e-mail naar info@justnapit.com met uw bestelnummer, uw naam en het gekochte artikel, en geef aan of u het wilt annuleren of wilt ruilen voor een ander product. Na 24 uur is uw bestelling al verwerkt en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.

Wat is het restitutie- en retourbeleid?

U kunt elk product binnen 30 dagen na levering retourneren als het ongebruikt is, in de originele verpakking en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Om een ​​retourzending te starten, neemt u contact op met onze klantenservice via info@justnapit.com met uw bestelnummer, reden voor retourzending en eventuele ondersteunende afbeeldingen, indien van toepassing.

Hoe maak ik het Just nap it kussen schoon?

Het kussen heeft een afneembare hoes die in de wasmachine gewassen kan worden. De kern van memory foam mag alleen plaatselijk gereinigd worden.

Kan het kussen voor andere doeleinden gebruikt worden dan slapen?

Ja, het kussen kan ook gebruikt worden om overdag uit te rusten of om pijn te verlichten tijdens het herstel van een blessure.

Ik ben geïnteresseerd om retailpartner te worden. Hoe kan ik verdergaan?

Bedankt voor uw interesse! Stuur ons een e-mail op info@justnapit.com met informatie over uw winkel, dan nemen we binnenkort contact met u op."

Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is?

U ontvangt een bevestigingsmail met uw bestelgegevens zodra de aankoop is voltooid. Als u geen e-mail ontvangt, controleer dan uw spamfolder of stuur ons een e-mail op info@justnapit.com .

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal en andere veilige betaalmethoden.