Preguntas frecuentes

Para rastrear su pedido, haga clic en el enlace a continuación. Será dirigido a la página de seguimiento del pedido, donde podrá monitorear el estado y la ubicación en tiempo real de su envío.

Sí, puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a info@justnapit.com con su número de pedido, su nombre y el artículo adquirido, especificando si desea cancelarlo o cambiarlo por otro producto. Después de 24 horas, su pedido ya habrá sido procesado y no será posible realizar modificaciones.

Puede devolver cualquier producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que esté sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@justnapit.com, indicando su número de pedido, el motivo de la devolución y cualquier imagen de soporte si corresponde.

La almohada tiene una funda desmontable que se puede lavar a máquina. El núcleo de espuma viscoelástica solo debe limpiarse con un paño.

Sí, la almohada también se puede usar para descansar durante el día o para aliviar el dolor durante la recuperación de lesiones.

¡Gracias por tu interés! Por favor, envíanos un correo electrónico a info@justnapit.com con información sobre tu tienda minorista, y te responderemos pronto.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido una vez que la compra esté completada. Si no recibes un correo, revisa tu carpeta de spam o envíanos un correo a info@justnapit.com.

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